3 октября в квартире № 12 в доме № 15 на улице Ветлужской обвалился потолок. По версии хозяйки, во всем виноваты сотрудники управляющей компании «Квартал», которые ненадлежащим образом выполнили свою работу. В ЖЭО придерживаются иного мнения. Сегодня ситуацию прокомментировал заместитель генерального директора УК «Квартал» Валерий Цветков.
В квартире молодой мамы и ее семилетней дочки меньше года назад сделали ремонт. В начале этой недели о нем остались только светлые воспоминания: вся мягкая мебель промокла, обои набухли и отклеиваются, а часть потолка просто не выдержала потока воды и обвалилась. По мнению хозяйки квартиры, Ульяны Маклак, во всем виноваты работники ЖЭО-43, которые проводили в доме ремонтные работы по включению отопления.
В управляющей компании «Квартал» придерживаются иного мнения. Здесь не отрицают, что в тот роковой день для квартиры № 12 в доме действительно велись работы, но на чердаке, где производилось устранение капельной протечки. Вызвали сварку, заварили, устранили аварию. А причиной потопа, по словам компании, стала квартира сверху.
«В квартире № 16, расположенной над затопленной, прорвало батарею, что и стало причиной. Ведь невозможно с чердака затопить первый этаж, минуя второй. А заявление о том, что из-за прорванной батареи пострадало жилье, мы имеем только от квартиры №12, жильцы другой квартиры не писали нам никаких заявлений. Сейчас во всем разбираться будут юристы... Вроде как виноваты мы, а по факту: к зиме должны готовиться не только управляющие компании, но и собственники жилых помещений», – комментирует произошедшее Валерий Цветков.
Как только в диспетчерскую поступило сообщение о коммунальном ЧП, по словам Валерия Цветкова, в течение 30 минут авария была ликвидирована, дали свет в обесточенные квартиры и составили акт о происшествии. Сейчас вопрос о компенсации и дальнейших работах будут обсуждать юристы компании.
«Мы встречались с жильцами данной квартиры, поговорили и определили для себя сумму ущерба. Она небольшая. Будет ли это денежная выплата, или же мы просто проведем ремонт потолка – пока неясно», – продолжает г-н Цветков.
В управляющей компании «Квартал» готовы помочь в устранении последствий аварии, однако если размер компенсации не будет устраивать хозяйку затопленной квартиры, то финальную точку сможет поставить только суд.