Сегодня пластиковые окна – неотъемлемая часть любого дома, офиса и магазина. Белоснежные и под дерево, двухстворчатые и с форточками. Однако, несмотря на такую популярность пластиковых окон, до сих пор вопрос, как их правильно выбрать и не прогадать, остается крайне важным. Ответы на этот и другие, не менее актуальные вопросы, знает Юрий Михинкевич, руководитель компании, занимающейся установкой и обслуживанием пластиковых окон.
– Юрий, прежде всего, расскажите, на что нужно обращать внимание при выборе пластиковых окон?
– Самое важное при выборе пластиковых окон – обратиться к людям, которые хорошо себя зарекомендовали. Не стоит гнаться за количеством камер, это, на мой взгляд, обычный маркетинговый ход. Например, раньше реклама вбивала в голову людям, что чем больше мегапикселей в фотоаппаратах, тем лучше, хотя это далеко не так. Так же и с пластиковыми окнами: количество камер, именитые бренды – все это неважно. В большинстве случаев достаточно трехкамерного профиля с тройным стеклопакетом, который установит опытный человек. Пяти- и более камерные профили, конечно, обладают более высокими показателями тепло- и звукоизоляции, но незначительно. Во-первых, основные теплопотери идут через стеклопакет. Во-вторых, если используется некачественная фурнитура (как часто бывает в новостройках), про все рекламные преимущества многокамерного профиля можно забыть. Поэтому самое основное – это качественная и аккуратная установка, и второе – качественная фурнитура.
– Итак, мы обратились в компанию и заказали окно. И вот настал тот долгожданный день: его привезли и устанавливают. На что стоит обращать внимание во время установки пластиковых окон?
– Если человек работает с усердием и старанием, это всегда заметно. Если вы видите, что человек быстро и молча делает свое дело, то можно ненадолго оставить мастера. Поверьте, очень раздражает, когда кто-то стоит над душой, а тем более дает советы. Если же вы видите очевидные огрехи в работе, то вам никто не запрещает отказаться от услуг этого человека. Вы можете попросить прислать другого мастера. Что касается именно установки окна, можно поинтересоваться, будет ли выполняться монтаж окна по ГОСТу. Большинство организаций монтажа по ГОСТу не делает, некоторые выполняют, но с дополнительной оплатой. Визуально также можно проверить результат установки окна: не перетянуты ли нагеля (это может привести к очень серьезным проблемам), хорошо ли работает фурнитура. 90 % процентов проблем с окнами возникает из-за некачественной фурнитуры, поэтому стоит поинтересоваться, какая именно марка используется. Лучше всего себя зарекомендовали, по моему опыту, Roto, Axor, Maco, Aubi.
– Пластиковые окна уже давно стали привычными, традиционными. Однако время идет и технологии меняются. Расскажите об этом.
– Технологии действительно не стоят на месте. Но они меняются в самом слабом месте пластикового окна – в фурнитуре. Профиль окна и стеклопакет остаются теми же, что и 10–15 лет назад, поскольку с ними намного меньше проблем. Труднее с фурнитурой, потому что мы часто открываем и закрываем окно, в механизм попадают пыль, грязь, влага. Плюс перепады температур, жара, морозы. Современные производители пытаются сделать фурнитуру окна максимально износоустойчивой к погодным условиям, максимально долговечной, а также противовзломной. Еще несколько лет назад взломать пластиковое окно было очень просто, процесс занимал несколько минут. Сейчас ведущие производители учли многие слабые места. Фурнитура стала более качественной, надежной и удобной. Выбор фурнитуры является одним из ключевых моментов в установке или ремонте окна.
– К сожалению, сегодня в Новосибирске зафиксировано очень много трагических случаев, когда маленькие дети облокачивались на москитные сетки и выпадали из окон. Юрий, расскажите, пожалуйста, какие меры защиты сегодня может предложить компания, занимающаяся установкой пластиковых окон.
– Вы абсолютно правы, это очень актуальный вопрос. В Новосибирске с начала года уже 17 детей выпало из окна! Существует достаточно много типов детских замков, начиная с самого простого – замок в ручке, заканчивая врезными замками, тросиками и так далее. Самое главное, чтобы любой из этих замков был в каждой семье с ребенком. Я обращаюсь к родителям: обязательно ставьте детские замки! За ребенком в любом случае не всегда уследишь. Замки стоят копейки, жизнь ребенка бесценна.
– Итак, вот мы выбрали компанию, установили пластиковое окно. Но, как известно, сегодня нет ничего вечного. Каковы сроки эксплуатации пластиковых окон?
– Сроки достаточно большие, 40–60 лет. Но речь идет о профиле и стеклопакете. Как я уже говорил, самое слабое место в окне – это фурнитура. 90 % процентов проблем связано с ней. Современная качественная фурнитура, по заверению производителей, служит минимум 20000 циклов открываний/закрываний, что в среднем соответствует минимальному сроку 10 лет. Но поскольку далеко не все организации выбирают для окон хорошую фурнитуру (что в первую очередь касается застройщиков, которые максимально удешевляют окна в домах), то срок службы фурнитуры может сокращаться до 1–3 лет. Качественная фурнитура продлит срок эксплуатации окон минимум на 10 лет. Но обязательно нужно проводить сезонную профилактику (регулировку, смазку) фурнитуры 2 раза в год (или как минимум раз в год).
– Нужно ли проводить профилактические осмотры?
– Да, это обязательно нужно делать два раза в год, минимум один раз. Но если изначально установлена плохая, дешевая фурнитура, лучше ее заменить и затем обслуживать хорошую фурнитуру. Большинство людей просто об этом не знают, никогда не смазывают ни фурнитуру, ни уплотнитель. Соответственно, ремонт обходится намного дороже, чем сервисное сезонное обслуживание. Если вы хотите сохранить окна в хорошем состоянии, чтобы ваша семья была в тепле, лучше заранее позаботиться об окнах. В этом я смогу вам помочь.
Мой телефон 8-913-010-12-07. Буду рад ответить на ваши вопросы. С уважением, Юрий.