Академ.Инфо
+7 (383) 291-70-36
Предложить новость
Политика
Экономика
Общество
Происшествия
ЖКХ и транспорт
Наука и образование
Спорт
Культура
Новости компаний
Академ.Инфо
Политика
Экономика
Общество
Происшествия
ЖКХ и транспорт
Наука и образование
Спорт
Культура
Новости компаний
    13 Августа
    Суббота
    Предложить новость
    Сверху под шапкой
    Академ.Инфо
    Политика
    Экономика
    Общество
    Происшествия
    ЖКХ и транспорт
    Наука и образование
    Спорт
    Культура
    Новости компаний
      Предложить новость
      Академ.Инфо
      Академ.Инфо
      • Политика
      • Экономика
      • Общество
      • Происшествия
      • ЖКХ и транспорт
      • Наука и образование
      • Спорт
      • Культура
      • Новости компаний
      Предложить новость
      • Кабинет
      • mail@academ.info

      Старейшей компьютерной фирме Сибирского региона исполнилось 18 лет

      Главная
      —
      Новости
      —
      Новости компаний Академ.Инфо
      —Старейшей компьютерной фирме Сибирского региона исполнилось 18 лет
      Старейшей компьютерной фирме Сибирского региона исполнилось 18 лет
      28 июля, 2006
      Новости компаний
      Редакция Академ.Инфо

      26 июля НПК "Контакт" исполнилось 18 лет – солидный юбилей для компьютерной фирмы. За это время громоздкие вычислительные машины сменились современными компьютерами и ноутбуками, а научно-производственная компания "Контакт", состоящая из трех учредителей, превратилась в солидную компанию с шестью десятками человек в штате и  филиалами в центре Новосибирска и в Барнауле.


      О переменах и перспективных направлениях развития в области производства и продаж компьютеров корреспонденту Academ.info рассказала руководитель отдела информации НПК "Контакт" Наталия Одинцова.

      – С точки зрения обычного покупателя кажется, что за 18 лет рынок компьютерных систем изменился до неузнаваемости. Каким был рынок и какими были компьютеры, когда НПК "Контакт" начинал работу? Что позволяет компании, работающей в такой изменчивой, быстро развивающейся отрасли, оставаться на высоте в течение 18 лет?

      – Когда компания начинала работу, вычислительные машины представляли собой громоздкие и дорогостоящие системы. Изначально НПК "Контакт" занимался собственными научно-техническими разработками в области цифровых устройств и систем, которые успешно поставлялись институтам, конструкторским бюро и организациям, находящимся не только на территории Западно-Сибирского региона, но и далеко за его пределами. С 1991 года был налажен выпуск ПК под собственной торговой маркой. Когда первые 286-ые, имевшие частоту 20МГц и жесткий диск 20 МБ, собирались в модуле Института автоматики, вряд ли кто-то мог предположить, что всего через 15 лет на этих столах будут стоять компьютеры с частотой 3ГГц и емкостью диска до 500 ГБ.

      Сегодня рынок меняется стремительно, и, чтобы успеть за ним, надо всегда быть в курсе новых технологий. Наши специалисты постоянно проходят повышение квалификации, участвуют в программах и семинарах вендеров и по праву называются профессионалами в своей области.

      – В конце 2004 года руководитель корпоративного отдела Дмитрий Бурлаченко рассказывал об открытии в торговом центре "Седьмой континент" в Барнауле компьютерного салона, ориентированного на розничную продажу. Как показал себя этот салон? Нет ли новых планов по продвижению в другие города?

      – Барнаульский филиал "Контакт-Алтай" существует с 1997 года. В 2005 году в торговом центре "Седьмой континент" действительно был открыт розничный компьютерный салон, который просуществовал около года, после чего было принято решение скопировать в Барнауле более удобный формат Головного офиса компании в Академгородке, где и выставочный зал, и сервис, и корпоративный отдел располагаются в непосредственной близости. При этом не только снижаются накладные расходы и улучшаются коммуникации, но и партнерам компании так значительно удобнее. Сейчас  филиал НПК "Контакт" в г. Барнауле продолжает успешно работать.

      – В интервью с Дмитрием Бурлаченко в том числе речь шла и о том, что, если компьютерный салон в Барнауле хорошо себя зарекомендует, можно будет ставить вопрос о дальнейшем развитии розницы. Что происходит сейчас с розничной торговлей в "Контакте"?

      – Все эти "игры с розницей" являлись своего рода экспериментом. Особых дивидендов они не принесли, и мы приняли решение, что на данный момент это для компании не самое актуальное направление.

      Хочется еще раз подчеркнуть, что "Контакт" всегда ориентировался на корпоративного клиента. Во-первых, традиционное направление для компаний, торгующих компьютерной техникой – поставки комплектующих и производство компьютеров – далеко не единственный вид деятельности НПК "Контакт".  Крупные направления – от построения ИТ-инфраструктуры до проектирования и монтажа СКС рассчитаны как раз на предприятия и организации.

      И все-таки речь здесь идет не о том, что нас не интересуют покупатели, приобретающие один компьютер или упаковку компакт-дисков. Вопрос в первую очередь заключается в ориентации на аспекты, которые наиболее ценны именно для корпоративных клиентов: не полный ассортимент, а только сбалансированные, проверенные, адекватные решения; не самая низкая цена, а надежность и совместимость используемых комплектующих, широкий спектр оказываемых услуг и соответствующий сервис. Наверняка многие сталкивались с тем, что приобретенные по комплектующим компьютеры работают нестабильно, а иногда даже приходится заменять детали – хорошо, если в течение гарантийного срока, а не через неделю после его завершения. У нас такие проблемы сведены к минимуму, потому что мы используем комплектующие ведущих производителей – они могут быть несколько дороже аналогов, зато проходят тщательное тестирование на совместимость на заводах-изготовителях и, собранные воедино, работают слаженно далеко не один год.

      Поэтому говорить, что мы не желаем работать с розничными клиентами, неправильно.  Клиенты клиентам рознь. Если человеку надо собрать компьютер как можно дешевле – да, это не наш потенциальный покупатель. У нас свой круг клиентов – тех, кто предпочитает надежность и долговечность.

      – В свете темы розничной торговли и корпоративных клиентов интересно выглядят  дисконтные карты НПК "Контакт", участие в клубной программе Academ.org и техподдержка на сайте npk.ru. Ведь все это так или иначе ориентировано на розничного покупателя? Выходит, что это работа исключительно на имидж?

      – Дисконтные карты тоже были экспериментом, принесшим в свое время результаты. С этого года выпуск дисконтных карт для розничного покупателя прекращен, но дисконтные программы для корпоративных клиентов, разумеется, продолжают действовать.

      Что касается участия в клубной программе Academ.org, то для нас оно было (да и сейчас является) скорее одним из вариантов партнерских отношений с самой сетью Academ.org, мы не рассматриваем это как инструмент рекламы в чистом виде. Здесь, действительно, скорее можно говорить об имидже – "Контакт" никогда не стремился к навязчивой рекламе, тем не менее, мы совсем не против того, чтобы наш бренд был узнаваемым. Было бы странно, если бы было иначе.

      Техническая поддержка online – это ни в коем случае не имидж, а один из аспектов сервиса. Изначально она создавалась как инструмент поддержки наших клиентов. Поэтому мы не только не собираемся отказываться от данного направления, а, более того, будем развивать его в новой, готовящейся в настоящее время к выходу версии нашего интернет-проекта на www.npk.ru .

      – Какие направления развития кажутся компании наиболее перспективными, и ждут ли НПК "Контакт" перемены?

      – В первую очередь, это системная интеграция и комплексное решение задач, возникающих перед клиентом.

      • Комплексные проекты по организации ИТ-инфраструктуры офисов и производственных помещений;
      • серверы и системы хранения данных, системы бесперебойного питания;
      • консультации при выборе программ лицензирования ПО предприятий и поставка корпоративного программного обеспечения;
      • построение сетевой инфраструктуры: проектирование и монтаж ВОЛС, СКС,  ЛВС, систем электроснабжения, видеонаблюдения и решение вопросов информационной безопасности;
      • телефония: офисные и учережденческие АТС и системы IP-телефонии;
      • поставка аппаратного и программного обеспечения для контрольно-измерительных систем и систем промышленной автоматизации (National Instruments)

      – это ряд крупных направлений, которые в данный момент активно развиваются и за которыми большое будущее. За последние два года объемы работы по ним значительно возросли, и по нашим прогнозам темпы роста будут увеличиваться.

      – Какие сюрпризы для клиентов готовит НПК "Контакт" к своему 18-летию?

      – Корпоративные клиенты, приобретающие компьютерную технику, в первую очередь заинтересованы в ее надежности и поддержке в рабочем состоянии на протяжении всего запланированного срока эксплуатации. Наш подарок клиентам – сертификат на дополнительную гарантию на компьютеры и серверы производства НПК "Контакт", приобретенные в период с 18 июля по 18 августа.

      Справка Academ.info

      Научно-Производственная Компания "Контакт", образованная  в 1988 году сотрудниками Института Автоматики и Электрометрии Сибирского Отделения Академии Наук СССР, является старейшей организацией, работающей на компьютерном рынке Сибирского региона. Компания занимается производством персональных компьютеров и серверов, поставкой программного обеспечения и компьютерного оборудования, гарантийным и послегарантийным обслуживанием, а также проектированием и монтажом структурированных кабельных систем, систем видеонаблюдения и охранной сигнализации.

      В новосибирском Академгородке (пр.Коптюга, 1) размещаются выставочный зал, сервисная служба и корпоративный отдел, в Новосибирске расположен "Контакт-Центр" (Красный проспект, 157/1, оф. 55). Кроме того, существует отдел "Контакт-Алтай" в Барнауле (ул. Гоголя, 55). 

      В компании работает около 60 человек. Большинство менеджеров и инженеров – профессионалы, работающие в компании не первый год, и постоянно проходящие обучение и сертификации вендеров.

      В рамках информационного сотрудничества

      Назад к списку

      • ЖКХ и транспорт
      • Культура
      • Наука и образование
      • Новости компаний
      • Общество
      • Политика
      • Происшествия
      • Спорт
      • Экономика
      аресты ученых Бердск Восточный обход ДТП коронавирус НГУ Новосибирский зоопарк Новосибирский суд оспа обезьян СО РАН убийство в Нижней Ельцовке Украина ФГУП «УЭВ»
      Внизу страницы
      ATVARMOR.RU.
      Политика
      Экономика
      Общество
      Происшествия
      ЖКХ и транспорт
      Наука и образование
      Новости компаний
      Подписаться на рассылку
      © 2022 Академ.инфо
      Политика конфиденциальности
      Контакты
      Размещение рекламы
      Поиск по сайту
      Главная Новости Авторская колонка События в фото Поиск Кабинет