Новый формат офиса ориентирован на комфортное обслуживание всех категорий розничных клиентов. Ежедневно здесь могут обслуживаться до 250 человек.
Новый формат является наиболее комфортным для клиентов за счет использования инновационных подходов в оснащении: инфосистемы, позволяющей клиентам решать многие финансовые вопросы самостоятельно, системы управления очередью, зоны обучения клиентов работе в мобильном банке.
Дизайн офиса выполнен в стиле мягкого лофта. В элементах интерьера используются современные решения, основанные на применении натуральных отделочных материалов, с удобными диванами для ожидания и зелеными зонами с живыми растениями для разграничения пространства. Офис оборудован бесплатным wi-fi.
На площади 500 квадратных метров размещены универсальная фронт-линия по предоставлению банковских услуг населению, зона обслуживания юридических лиц – представителей малого и среднего бизнеса, выделены зоны кассы и обслуживания привилегированных клиентов, зона Private banking. Розничные клиенты здесь могут оформить ипотечный кредит, дебетовую и кредитную карты, кредит наличными, вклады, инвестиционные и накопительные продукты, открыть обезличенный металлический счет, приобрести страховые продукты компании «Росгосстрах» и «Открытие брокер».
Представители бизнеса могут подключиться к расчетно-кассовому обслуживанию и сопровождению счетов, эквайрингу, оформить и получить кредит на развитие бизнеса и пополнение оборотных средств, оформить зарплатный проект.
В новом офисе клиенты банка могут воспользоваться сервисом премиального уровня – для этих целей выделены четыре специальные переговорные комнаты, которые гарантируют конфиденциальность при проведении деловых переговоров и встреч.
Во входной зоне установлены 4 банкомата, позволяющие клиентам самостоятельно круглосуточно совершать операции с получением и внесением наличных денег, переводы и платежи. Еще два подобных устройства находятся внутри офиса.
Также новый офис оснащен специальными устройствами для комфортного пребывания маломобильных граждан.
Квалифицированные специалисты банка готовы помочь клиентам сориентироваться в актуальных предложениях банка «Открытие» и выбрать наиболее интересные для себя условия.
«Исторически наш банк был и остается опорным банком для СО РАН. Это большая честь, но и огромная ответственность, мы должны предлагать местному сообществу самые современные финансовые решения, различные варианты коммуникации – как через дистанционные каналы, так и с посещением комфортного и технологичного современного офиса. Благодаря полной реконструкции, «самый научный» офис банка «Открытие» на Академика Лаврентьева получил совершенно новое, стильное лицо. Я уверен, что жители Академгородка по достоинству оценят новый подход к обслуживанию, который сегодня предлагает банк «Открытие», - отметил управляющий Сибирским филиалом банка «Открытие» Вячеслав Брюханов.
Режим работы офиса «На проспекте Академика Лаврентьева»:
С понедельника по пятницу с 09.00 до 20.00 часов, суббота – с 10:00 до 16:00 часов.
Банк «Открытие» входит в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. Дочерние компании банка занимают лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка. Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА(RU)»), Эксперт РА («ruAA») и НКР («АA+.ru»), а также международным агентством Moody’s («Ba2»). Стратегия развития банка предусматривает увеличение скорости, повышение качества обслуживания клиентов, а также реализацию передовых финтех-идей.
ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ"(ИНН 7706092528), лицензия ЦБ РФ № 2209 от 24.11.2014г.
Обсуждение на Форуме Академгородка