Корпоративный брендинг – это процесс, направленный на создание образа, который станет отражением конкретной компании. Главная задача – донести клиентам информацию о миссии, целях и ценностях компании. Это действие направлено на увеличение количества клиентов, а также укрепление отношений с партнерами.
Разработка корпоративного брендинга
Разработка бренда преследует одну цель – повышение узнаваемости компании, а также укрепление позиции на рынке среди конкурентов. Чем выше лояльность клиентов и сотрудников, тем больше продажи, и, соответственно, прибыль.
Разработка бренда включает следующие этапы:
-
Комплексная аналитика. Исследование рынка – обязательный этап. Главная цель – выделение сильных и слабых сторон, а также оценка перспективности выбранного направления, включая риски.
-
Исследование и описание ЦА (целевой аудитории). Маркетологи определяют ЦА для товаров/услуг, выявляют потребности и предпочтения.
-
Разработка бренд-платформы и идентификаторов. В основе платформы лежит миссия, видение и ценности компании. Далее разрабатывают индивидуальные идентификаторы, выделяющие товары/услуги среди конкурентов. Идентификаторами выступают логотипы и другие корпоративные элементы.
-
Коммуникационная стратегия. Главная цель – выявление смыслов, сообщений: а также инструментов, которые помогут в продвижении конкретной продукции или услуги. В этом вопросе необходимо отталкиваться от целей компании. Дополнительно учитывается целевая аудитория и конкуренты.
-
Внедрение стратегии внутри компании. Что это означает? Сотрудники должны быть привлечены к процессу создания уникального образа для компании. Дополнительно, формируется корпоративная культура и проводится обучение сотрудников согласно установленным нормам.
-
Аналитика стратегии. После проделанной работы, необходимо оценить эффективность проделанной работы. При выявлении слабых сторон, требуется корректировка. Оценка возможна только после внедрения и работы стратегии на протяжении установленного периода.
При правильной постановке задач и разработке концепции продвижения, корпоративный брендинг поможет добиться поставленных целей.
Стратегии разработки
Стратегия корпоративного бренда может быть любой, при разработке необходимо учитывать особенности конкретной компании и поставленные цели.
Ключевые стратегии:
-
Моно-бренд. В основе лежит разработка одного бренда для товаров и услуг организации.
-
Мульти-бренд. В основе лежит управление сразу несколькими брендами, с учетом сегментов рынка.
-
Суб-бренд. Главный бренд выступает в качестве поддержки для других.
-
Объединение брендов. Объединение нескольких брендов с целью совместной поддержки друг друга.
При выборе стратегии необходимо полагаться на исходные данные компании, а также желаемый результат. Указанным вопросом занимаются профильные специалисты, отталкиваясь от поставленной цели.
