Если получатель СМС не подавал никакой заявки, то, вероятнее всего, сообщение является обычной рекламой — так некоторые МФО продвигают свои редкие займы. Микрофинансовые организации пытаются таким образом заинтересовать потенциальных клиентов — чтобы они перешли на сайт и, ознакомившись с условиями, сами решили оформить займ.
Иногда компании отправляют такие СМС клиентам, которые ранее уже пользовались их услугами — даже если сами об этом не помнят. В таком случае стоит направить в МФО заявление о запрете на обработку персональных данных — обычно после этого рекламные сообщения прекратят поступать.
Если в СМС написано, что заявка была одобрена предварительно, то беспокоиться не стоит. Это лишь маркетинговая уловка. Финансовые обязательства возникают только после подписания договора — до этого момента компания не вправе перечислить деньги, а клиенту не нужно ей ничего возвращать.
Следует учитывать, что иногда от имени микрофинансовых организаций действуют злоумышленники. Определить это очень просто: если в сообщении нет названия компании (ее обязаны указывать легальные МФО), значит, СМС поступило от мошенников.
Порой сообщение действительно отправляет микрофинансовая организация, но заявку от имени получателя подают злоумышленники. Если СМС содержит код подтверждения или в нем упоминается об одобрении займа, то имеет смысл сообщить компании о проблеме. Для этого нужно позвонить на ее горячую линию или связаться со специалистами службы поддержки через официальный сайт.
Мошенники, получившие доступ к персональным данным жертвы, действительно могут оформить займ на ее имя. Если это все же произошло (например, потому что СМС было проигнорировано получателем), то нужно обратиться с заявлением в правоохранительные органы. А также стоит придерживаться правил безопасности, чтобы минимизировать риск быть обманутыми злоумышленниками.