Владимир Владимирович, открывая совещание в атриуме Академпарка, заметил, что с созданием портала госуслуг и развитием информационных услуг в государственном управлении у населения значительно сокращается путь по инстанциям. «Сегодня госорганы уже не имеют права требовать у людей информацию, которую они могут получить по электронному запросу» – отметил Владимир Путин.
Премьер-министр оговорился, что не у всех людей есть доступ в Интернет, а люди старшего поколения зачастую вообще им не пользуются, однако у людей должен быть выбор – получать услугу лично или через Интернет.
Министр экономического развития Эльвира Набиуллина рассказала, что средняя стоимость услуги в электронном виде составляет около двух рублей, а в «бумажном» – более 22. «Разница в стоимости в десять раз» – подчеркнула Эльва Сахипзадовна. Министр связи Игорь Щеголев на это заметил, что знаменитые «письма счастья» Пенсионного фонда можно было бы рассылать на электронную почту, что значительно бы удешевило процесс и сделало доставку писем более надежной.
По словам Эльвиры Набиуллиной сейчас важной задачей становится переведение компаний на электронный документооборот, по крайней мере, в части тех документов, которые связаны с государственными ведомствами. «Годовой документооборот средней компании, занимающейся поставкой продуктов, нередко превышает 5 млн экземпляров, это колоссальные затраты на бумагу», – привела пример министр экономики.
Игорь Щеголев добавил, что сейчас количество зарегистрированных на портале госуслуг превышает показатели Эстонии, которая считается одной из самых развитых по данному вопросу стран. Однако необходимо сокращать количество сайтов, на которых люди могут получить информацию по государственным услугам, поскольку, сокращая количество реальных окон, в которые надо обращаться людям, важно не плодить виртуальные окна.
«А то людям приходится ходить по сайтам и искать нужную информацию» – заметил Игорь Щеголев.
Фото Дмитрия Сажина
Александра Зайцева