«31 мая в обед неожиданно пропала горячая вода. Около дома с утра велись какие-то земляные работы, даже знаки выставили. Подумала, может трубу повредили. Позвонила в наше ЖЭУ-5. Сначала диспетчер сказала, что обращений по поводу отключения не было, ничего про наш дом не известно. Посоветовала подождать и перезвонить потом. Подождала, почти в 17.00 набрала еще раз: уже мужчина искренне удивился, добавил, что надо «нашим сантехникам сказать», повесил трубку. На третий звонок никто уже не отвечал, наверное, рабочее время закончилось. Телефон аварийной по нашему району был занят. Пришлось звонить в службу 051. Диспетчер 49, спасибо ей большое, проинформировала, что это неплановое отключение и пообещала выяснить, перезвонить», – рассказала жительница дома по улице Героев Труда Юлия.
В отличие от «родного» ЖЭУ № 5 из Единой диспетчерской службы жительнице отключенного от горячего водоснабжения дома перезвонили и даже оперативно прислали аварийную службу. Однако ситуация с водой так и не прояснилась.
«Очень быстро приехали, минут десять прошло или около того. Грустный представитель аварийной службы поговорил со мной, попенял, что надо было своих сантехников вызвать, походил по территории двора, а потом уехал», – уточняет Юлия.
Между тем с работы стали возвращаться и другие жители. Выяснилось, что горячей воды нет и в соседнем доме.
Как стало известно от сотрудника ЖЭУ № 5, сегодня утром, 1 июня, они получили телефонограмму, в которой говорилось о том, что авария и отключение горячей воды все-таки имело место быть. Бригада работает. Воду горячую дадут не раньше 3 июня 17.00, о чем будут развешаны объявления на подъездах отключенных домов № 17 и 11 на улице Героев Труда.
Отметим также, что пока объявления на подъездах отключенных домов не появились. Рабочих также на объекте пока нет.
Справка
Сезон гидравлических испытаний в Новосибирске стартовал в конце мая. Согласно данным точного графика отключений, в Советском районе с 30 мая по 10 июня без горячей воды останутся дома по улицам: Барьерной, Бердышева, Варшавской, Гидромонтажной, Динамовцев, Ивлева, Молодости, Печатников, Приморской, Сердюкова, Смоленской, Универсальной, Часовой, Энгельса и 40 лет Комсомола.
Обсуждение темы здесь
Александра Федосенко