По информации организации, выявлены случаи начислений в этом приложении у пользователей ФГУП «УЭВ», но управление не заключало договор с этим приложением.
Жителей попросили не пользоваться «Платосферой» при оплате отопления и горячей воды, так как эти платежи не отразятся на лицевых счетах.
В случае, если оплата уже произошла, нужно обратиться в службу поддержки ФГУП «УЭВ».