В течение прошлого года в администрацию губернатора Новосибирской области и правительства Новосибирской области поступило 30 179 обращений: 15 393 письменных,
2393 личных и 12 393 устных. Такие данные назвала на семинаре начальник управления по работе с обращениями граждан - общественной приемной губернатора области Ирина Покровская.
Как правило, чаще всего граждане задают вопросы, касающиеся жилищно-коммунальной и социальной сферы, экономики, обороны, безопасности и законности.
Участники семинара - более 135 человек из всех районов области - обсуждали работу с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в справочную службу общественной приемной, организацию личного приема граждан и вопросы информационно-аналитической работы.
Замгубернатора Новосибирской области, руководитель администрации губернатора Новосибирской области и правительства Новосибирской области Александр Титков подчеркнул, что "обращаясь в органы власти по своим вопросам, граждане ждут оперативное решение проблем, и мы должны обеспечить это".
