Фирма "Стиф" первой использовала бета-версию Microsoft Windows Vista на территории России

Ситуация

В информационной системе ОАО СФ "СТИФ" уже были задействованы продукты Microsoft. Основой ИТ-инфраструктуры являются 5 серверов Microsoft Windows Server 2003 и домен Active Directory. Хранение и работу с данными обеспечивают два сервера Microsoft SQL Server 2000.

Безопасность ИТ-среды обеспечивает межсетевой экран Microsoft ISA Server 2004, отработана процедура резервного копирования данных, широко используются политики управления доступом пользователей к файлам и папкам. Во всей информационной системе ведется непрерывный мониторинг событий при помощи Microsoft Operations Management Server 2005.

На рабочих местах сотрудников установлена операционная система Microsoft Windows XP Professional и Microsoft Windows 2000, а также необходимые в ежедневной работе приложения: офисный пакет Microsoft Office 2003 и бухгалтерские программы компании "1С".

"Наша компания, занимая лидирующие позиции на рынке страхования в Новосибирске, немаловажным фактором успешной деятельности считает использование передовых решений в своей ИТ-инфраструктуре. Выход новой операционной системы Microsoft натолкнул нас на мысль опробовать ее в своей ИТ-инфраструктуре, чтобы позже принять решение о том, необходимо ли нам переводить все рабочие места на Windows Vista", – говорит Денис Дубенский, начальник ИТ-отдела ОАО СФ "СТИФ".

Все программное обеспечение Microsoft, используемое в информационной системе ОАО СФ "СТИФ", было приобретено по программе лицензирования всего компьютерного парка предприятия Open Value Company Wide. Опция Software Assurance, включенная в эту программу лицензирования, позволяет ОАО СФ "СТИФ" бесплатно получать новые версии используемых продуктов. Таким образом, пилотный проект по апробации Microsoft Windows Vista на рабочих станциях компании не повлек за собой дополнительных затрат.

Решение/>

После обсуждения пилотного проекта со специалистами компании "Softline" для миграции были выбраны 10 рабочих станций в разных отделах ОАО СФ "СТИФ". Было принято решение установить Windows Vista на персональных компьютерах инженера службы поддержки, руководителя экономического отдела, руководителя отдела страхования грузов, специалиста СЭБ, специалиста по страхованию, специалиста по страхованию автотранспорта, специалиста отдела выплат, специалиста экономического отдела и одного из сотрудников бухгалтерии.

"Выбор рабочих станций для пилотного проекта внедрения Windows Vista осуществлялся из соображений наиболее объективного и полного анализа результатов. Проект охватывает практически все отделы компании и позволит оценить сложности, связанные с переводом на новую операционную систему всех пользователей компании", – поясняет Александр Зонов, менеджер по работе с корпоративными клиентами компании "Softline", представительство в Сибирском ФО, г. Новосибирск.

Все выбранные для миграции рабочие станции отвечали минимальным или оптимальным требованиям к аппаратному обеспечению для работы Microsoft Windows Vista. В компании используются компьютеры с процессорами Intel с частотой более 2 ГГц и с ОЗУ 512 Мб и более. Решение в "СТИФ" не требовало обновления парка ПК.

"Аппаратные требования к Windows Vista значительно выше, чем у Windows XP. Однако при заключении лицензионного соглашения Open Value мы провели стандартизацию аппаратного обеспечения, для того чтобы обеспечить комфортную работу всех сотрудников  – на наш взгляд, мы выбрали обычные современные офисные ПК. Оказалось, что такая конфигурация рабочих станций отвечает требованиям Windows Vista", – рассказывает Денис Дубенский.

Внедрение началось 12 октября 2006 года и закончилось к 27 октября. За это время на включенных в пилотный проект рабочих местах был осуществлен переход с операционной системы Microsoft Windows XP Professional на Microsoft Windows Vista RC2. Настройка Microsoft Windows Vista завершилась добавлением рабочих мест, участвовавших в пилотном проекте, в единый домен Active Directory.

Параллельно со сменой операционной системы также был совершен переход со сторонних антивирусов на антивирусное программное обеспечение Microsoft Antigen. Для того чтобы не прерывать трудовой процесс сотрудников компании, на "тестовые" рабочие места был установлен офисный пакет Microsoft Office 2003. "В ближайших планах – дополнение участвовавших в пилотном проекте рабочих станций новым офисным программным обеспечением", – отмечает Денис Дубенский.

После установки программного обеспечения специалисты ИТ-отдела ОАО СФ "СТИФ" провели масштабное тестирование новой операционной системы в рамках задач, выполняемых ИТ-инфраструктурой компании. Второй проверкой на "прочность" стала повседневная работа самих сотрудников "СТИФ", чьи рабочие места участвовали в пилотном проекте.

Как рядовые сотрудники "СТИФ", так и специалисты информационного отдела компании отметили надежность новой системы и удобство работы в среде Microsoft Windows Vista.

В ходе тестирования были отмечены не только положительные, но и отрицательные стороны бета-версии Microsoft Windows Vista RC2. В частности, сотрудниками ИТ-отдела ОАО СФ "СТИФ" были замечены проблемы совместимости бета-версии с некоторым специфическим программным обеспечением сторонних разработчиков, в частности, драйверами некоторых устройств, бухгалтерскими программами производства "1С", антивирусами, программным обеспечением Agnitum Outpost, а также приложениями производства Symantec. Такая же проблема наблюдалась и при установке собственных "самописных" приложений, необходимых в работе компании.

"К сожалению, пока не все разработчики успели внести изменения в свои продукты и реализовать поддержку бета-версии Microsoft Windows Vista. Многие из них ждут официального релиза. Мы уверены, что наши замечания потеряют свою силу к тому моменту, когда выйдет полноценная версия операционной системы. По результатам тестирования мы можем уверенно сказать – мы выберем для себя Microsoft Windows Vista", – говорит Денис Дубенский.

Преимущества/>

Главным результатом внедрения проекта стало решение руководства ОАО СФ "СТИФ" перевести в будущем все рабочие места в организации на новую операционную систему Microsoft Windows Vista. Исполнение нового проекта запланировано на первые месяцы после выхода официальной русской версии операционной системы. "Наши испытания на 10-ти избранных рабочих станциях в компании, в общем, дали положительные результаты. Именно поэтому мы решили постепенно перевести все ПК на Microsoft Windows Vista после выхода ее русского релиза", – комментирует Денис Дубенский.

Среди наиболее существенных преимуществ новой операционной системы сотрудники компании, принявшие участие в тестировании, отмечают удобные встроенные инструменты развертывания Microsoft Windows Vista при помощи образов, а также расширенные возможности управления групповыми политиками безопасности.

"Залог нашего лидерства на рынке страховых услуг Новосибирска –  оптимальное использование всех доступных инструментов. В области ИТ мы используем лицензионные продукты. Сейчас мы получили большой плюс от этой стратегии  – бесплатный переход на Windows Vista, – комментирует Лариса Николаевна Сахончик, генеральный директор ОАО СФ "СТИФ". – Могу отметить красивый интерфейс Windows Vista – за компьютером с такой операционной системой приятно и удобно работать, что тоже является важным фактором для повышения мотивации персонала".