По словам мэра, жители Советского района жалуются на задержки, несоблюдение расписания. Сейчас автобус №36 – единственный маршрут, который связывает микрорайон Шлюз с Речным вокзалом и центральной частью Новосибирска.
Как сообщил начальник департамента транспорта Павел Ивахненко, за последние пять месяцев маршрут, который обслуживает Новосибгортранс (НГТ), показывал стабильные показатели выхода – около 92%. Проблемной считается ситуация, когда выход составляет 85% и менее.
В июне-июле, по словам Ивахненко, ситуация изменилась – выход снизился до уровня меньше 85%.
«Совместно с коллегами из департамента и НГТ провели работу над ошибками: оптимизировали ресурсы предприятия для выполнения поставленной задачи. Также предприятию выдали предписание об устранении нарушений, составили протокол об административном правонарушении», – сказал глава департамента.
По его информации, показатель снова достиг уровня 92%, но для выхода на плато необходим усиленный контроль в течение одного-двух месяцев.
Мэр поручил подчиненным мониторить ситуацию и обращать внимание на такие проблемы, не дожидаясь жалоб пассажиров в соцсетях.

